Sıkça Sorulan Sorular

Hayır, katılım bankalarında veya mevduat bankalarında bulunan TMSF sigortası tasarruf finansman şirketlerinde bulunmamaktadır. Ancak yasa gereği katılımcıların ödemeleri 'Tasarruf Havuzu Hesabı' adı altında şirketin kendi öz sermayesinden tamamen bağımsız hesaplarda tutulur. Bu havuz şirketin borçları sebebiyle haczedilemez, rehnedilemez veya iflas masasına dahil edilemez.

Faaliyet izni kaldırılan bir şirkette uygulanacak tasfiye veya devir süreci somut Kurul kararına ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. Bankalardaki gibi limitli bir mevduat sigortası bulunmadığından, geçmiş örnekleri bütün gelecek durumlar için otomatik sonuç gibi değerlendirmemek gerekir.

Vefat halinde mirasçıların hak ve yükümlülükleri sözleşme, miras hukuku ve varsa sigorta poliçesine göre değerlendirilir. Hayat sigortası her sözleşmede otomatik veya aynı kapsamda değildir; mirasçılar şirketten güncel hesap dökümü ve gerekli belgeleri yazılı istemelidir.

Şirketin reklamındaki BDDK logosuyla yetinmeyin. BDDK'nın güncel Tasarruf Finansman Şirketleri listesinden tam ticaret unvanını kontrol edin; firma profilindeki Kurul karar numarası ile Resmî Gazete veya BDDK kararını eşleştirin. FKB üyeliği ayrıca kontrol edilebilir fakat FKB kaydı tek başına BDDK faaliyet izninin yerine geçmez. Benzer unvanlı aracı veya danışmanlık şirketlerini lisanslı şirket sanmamak için ödeme yapılacak hesabın unvanını da doğrulayın.

Hayır. BDDK yetkilendirmesi ve denetimi; şirketlerin kanun, yönetmelik, sermaye, likidite ve fon havuzu kurallarına tabi olduğunu gösterir. Tasarruf fon havuzunun şirket hesaplarından ayrılması ve ihtiyat fonu gibi koruyucu hükümler bulunur; ancak bunlar müşteri başına belirli tutarı ödeyen TMSF mevduat sigortası veya sınırsız devlet garantisi değildir. Risk değerlendirmesinde lisans, sözleşme ve ödeme gücü birlikte incelenmelidir.

Organizasyon ücreti, tasarruf finansman faaliyeti ve fon havuzunun yönetimi karşılığında şirkete ödenen tutardır. Güncel tutar plan ve sözleşmeye göre değişir. Caymada organizasyon ücreti dahil tüm ödemeler 14 gün içinde iade edilir; cayma süresi sonrasındaki fesihte birikim ve varsa tahakkuk etmiş getiri için azami altı aylık iade süresi uygulanır. Ayrıntılarda güncel mevzuat ve sözleşme esas alınır.

Tasarruf finansmanında faiz yerine organizasyon ücreti bulunur. Ekspertiz, noter, rehin/ipotek, sigorta veya benzeri işlem kalemleri edinilecek varlığa ve sözleşmeye göre doğabilir. Vergiler dâhil toplam maliyet yazılı tekliften kontrol edilmelidir.

Taksit gecikmesinin teslimat, vade ve sözleşmeye etkisi imzalanan hükümlere göre değişir. Otomatik dondurma veya hiçbir takip yapılmayacağı varsayılmamalı; ödeme güçlüğü oluşmadan şirketten yazılı erteleme ya da yapılandırma seçenekleri istenmelidir.

Endeksli veya artan tutarlı planların güncelleme ölçütü ve dönemi şirket sözleşmesine göre değişir. Taksitle hedef tutarın aynı oranda artıp artmadığı, üst sınır, teslimat ve fesih hesabı yazılı olarak incelenmelidir; satın alma gücü garanti edilmiş sayılmamalıdır.

Hayır. Mevzuat organizasyon ücretini hizmet ve tasarruf fon havuzu yönetimi karşılığında şirkete ödenen tutar olarak tanımlar; bütün şirketler için tek bir standart yüzde belirlemez. Oran plana, finansman tutarına, kampanyaya ve tahsilat biçimine göre değişebilir. Karşılaştırmayı yalnız yüzdeyle değil, hangi tutar üzerinden hesaplandığı ve vergi dâhil toplam TL bedeli üzerinden yapın. Resmî teklif olmadan hesaplanan aralığı şirket tarifesi kabul etmeyin.

Hayır. Hesaplama araçları girilen finansman tutarı, başlangıç tasarrufu, vade, taksit ve hizmet bedeli varsayımlarına göre örnek senaryo üretir. Şirketin teklifinde artan taksit, farklı ücret tahsilatı, ara ödeme, grup kuralı veya ek gider bulunabilir. Sonucu şirket teklifi ya da teslimat taahhüdü olarak değil, yazılı planı kontrol etmek için kullanın; kesin takvim ve toplam maliyet ön bilgilendirme formu ile sözleşmede yer alır.

Planlı sistemlerde tahsisat tarihi başlangıç tasarrufu, aylık ödeme, vade ve sözleşmedeki diğer koşullara göre belirlenir. 25 Haziran 2026 tarihli BDDK düzenlemesiyle ilgili yeni planlarda asgari tasarruf oranı %45'e, asgari tasarruf süresi 180 güne çıkarılmıştır. Bu iki eşiğin sağlanması tek başına her sözleşmede 180. gün teslimat garantisi oluşturmaz; ödeme düzeni, sözleşme modeli ve varlık işlemleri gibi diğer koşullar da tamamlanmalıdır.

Çekilişli grupta çekiliş takvimi, grubun çalışma esasları ve son teslimat tarihi sözleşmede yer almalıdır. Vade ortasında bütün şirketler için otomatik teslimat garantisi varsayılmamalı; gün/ay/yıl olarak yazılı tarih esas alınmalıdır.

Ara ödemenin teslimat tarihini değiştirip değiştirmediği seçilen planın hesaplama yöntemine bağlıdır. Ödeme yapmadan önce yeni teslimat tarihi, kalan taksitler ve toplam maliyet şirketten yazılı alınmalıdır.

Finansman kullandırıldıktan sonra kalan borcun teminatı için konutta ipotek veya araçta rehin kurulabilir. Teminatın derecesi, tesis ve kaldırma işlemleri ile noter, tapu veya diğer resmî giderlerin kime ait olduğu somut sözleşmeden kontrol edilmelidir. Tasarruf döneminde müşteriden ipotek, rehin veya senet gibi teminatlar alınmasına ilişkin mevzuat sınırlamaları bulunduğundan tasarruf dönemi ile tahsisat sonrası dönem birbirine karıştırılmamalıdır.

Evet, çekilişsiz planın kapsamına giren yeni düzenleme bakımından birikim eşiği ile süre alt sınırı birbirinin alternatifi değildir. Örneğin başlangıçta yüksek ödeme yaparak %45 seviyesine erken ulaşmak, 180 günlük alt sınırı kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Tersine 180 günün dolması da gerekli tasarruf oranı ve diğer sözleşme koşulları eksikse tek başına tahsisat hakkı doğurmaz. Hesabın hangi sözleşme tutarı üzerinden yapıldığını yazılı tekliften kontrol edin.

Bu ifadeler bütün şirketlerde aynı ürünü anlatmaz. Seçili stoktan araç satışı, 180 günlük asgari süreden sonra tahsisat, yüksek başlangıç tasarruflu plan veya çekilişli erken sıra ayrı modeller olabilir. Kampanyanın başlangıç-bitiş tarihi, stok koşulu, peşinat, organizasyon ücretinin toplam tutarı, ruhsat veya tapu devir tarihi ve teslimatın ertelenebileceği hâller yazılı belgede bulunmadan reklam ifadesini kesin teslim sözü olarak kabul etmeyin.

Katılımcı, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün (iki hafta) içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma durumunda, organizasyon ücreti dahil ödenen tüm paralar en geç 14 gün içinde katılımcıya eksiksiz olarak iade edilir.

14 günlük süre geçtikten sonra sözleşmeyi feshederseniz, organizasyon ücreti yasa gereği şirkette kalır. Biriktirdiğiniz tasarruf taksitleri ise 6361 sayılı Kanunun ilgili maddesi gereği fesih talebinizden itibaren en geç 6 ay (180 gün) içerisinde toplu olarak banka hesabınıza iade edilmek zorundadır.

Konut veya araç için kabul, ekspertiz, yaş, hasar ve teminat kriterleri şirket ile sözleşmeye göre değişebilir. Varlığı seçmeden önce ruhsat/tapu bilgileri şirkete iletilmeli ve uygunluk yazılı olarak doğrulanmalıdır.

Çekilişli modelde çekiliş ve grup kuralları, planlı modelde ise sözleşmedeki birikim ve teslimat takvimi öne çıkar. Ücretin hangi modelde daha düşük olduğu genellenemez; aynı tutar ve teslimat tarihi için yazılı teklifler karşılaştırılmalıdır.

Sözleşmeden en az bir gün önce ön bilgilendirme formunu alın. Ardından sözleşme örneği, ayrıntılı ödeme planı, organizasyon ücretinin vergi dâhil toplam tutarı, tahsisat tarihi ve koşulları, cayma-fesih yöntemi, gecikme sonuçları ile varsa kampanya şartlarını kalıcı biçimde saklayın. BDDK açıklamasına göre şirket sözleşmenin bir örneğini teslim etmek ve talep hâlinde işlemlere ilişkin belge örneklerini ücret almadan vermek zorundadır.

6361 sayılı Kanun'daki temel tanım konut, yurt içinde tescilli çatılı iş yeri ve taşıt edinimine yöneliktir. Arsanın tek başına bu tanımın içinde olduğu veya sistemin ihtiyaç kredisi gibi serbest nakit verdiği varsayılmamalıdır. Arsa, proje, tarla ya da farklı nitelikteki taşınmaz için pazarlama yapılıyorsa varlığın mevzuat ve şirket teminat kriterlerine uygunluğu BDDK açıklamaları ile şirketin tarihli yazılı belgesinden ayrıca doğrulanmalıdır.